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Notre métier Accompagner les changements et faciliter les transformations est un métier, où la dimension humaine est prépondérante tout au long du processus : écouter, évaluer, anticiper, décider, planifier, énoncer, impliquer, réguler, piloter, améliorer, célébrer… Dans ce métier, Diotima a fait de l’accompagnement de projet complexe sa spécialité, qu’elle exerce au travers de 4 champs complémentaires. Masquer la définition Un projet “complexe” revêt 4 caractéristiques bien particulières : • il concerne de nombreux acteurs, dont les positionnements et intérêts dans la réussite du projet sont divergents : il y a lieu de rechercher en permanence la zone de convergence entre les acteurs, • il évolue dans un environnement en profonde et constante mutation : cette dimension nécessite une réelle capacité à s’adapter en permanence, et à ajuster les méthodes de travail pour obtenir les meilleurs résultats, • il requiert la mise en œuvre de compétences multiples (techniques, humaines, méthodologiques) et l’intervention de métiers différents : la conduite du projet implique de disposer et de combiner, au bon moment et à bon escient, ces différents éléments, • il est porteur d’un enjeu fort, sur le plan stratégique, économique et humain. Un projet complexe ne peut être géré efficacement avec les techniques et outils “classiques” : il requiert un pilotage ajusté, et la mise en œuvre de postures particulières. Audit et diagnostic Auditer, c’est approfondir sa connaissance de ce qui est fait, et du résultat obtenu, généralement par rapport à des exigences internes ou externes. Un audit produit un état des lieux de l’existant. Diagnostiquer, c’est d’abord identifier ce qui est en jeu, pour comprendre comment cela s’articule et pour ensuite proposer des solutions efficientes et adaptées. Un diagnostic produit des pistes d’actions pour gagner en performance. Analyse et conseil stratégique Analyser et conseiller en stratégie, c’est accompagner dans la prise de décision en apportant un éclairage expert. Accompagnement des Hommes et des Organisations Accompagner, c’est rendre autonome dans la mise en œuvre d’une solution choisie, par les techniques de coaching ou par la formation. Assistance à maîtrise d’ouvrage de projet Assister en maîtrise d’ouvrage, c’est prendre en charge la conduite d’un projet, dans toutes ses dimensions.