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Diotima Population et Politiques Publiques accompagne ses clients du secteur social, médico-social
ou sanitaire dans la construction et le déploiement d’organisations et de projets durables, pour améliorer
le service rendu, l’efficience des processus de travail et la Qualité de Vie au Travail.
Dans ces secteurs tout particulièrement, les besoins de transformation sont forts au regard de la multiplicité
des enjeux :
- Enjeux de gouvernance et de stratégie : généralisation de la contractualisation, projets de rapprochement
entre structures, multiplication des financements sur appels à projets, structuration du management de proximité,
quête de sens,…
- Enjeux d’organisation : organisation du travail et pratiques professionnelles, évolution du contenu des métiers,
parcours professionnels et gestion des âges, transversalité et coordination,…
- Enjeux humains : usure, pénibilité et RPS, attractivité et fidélisation, ambiance de travail, coopération,…
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Vous devez refondre l’organisation du travail, les processus de travail ?
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Nous vous aidons à définir une organisation cible, et un scénario adapté pour déployer
cette organisation.
De nombreuses raisons peuvent vous amener à faire évoluer votre organisation : une restructuration de vos locaux, votre négociation CPOM, l’alourdissement global de la prise en charge, de nouveaux attendus réglementaires, etc.
Bien souvent, vous devrez réfléchir à une organisation cible “à moyens constants”.
Nous vous aidons à conduire votre réflexion, dans une triple logique de Qualité de Vie au Travail, de qualité de service et d’efficience globale.
4 temps de travail sont conduits de manière participative, selon une approche de type “projet commun” :
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• Un diagnostic, pour identifier le chemin à parcourir, les risques
et opportunités et définir vos marges de manœuvre.
• Un partage du diagnostic, pour poser des enjeux et proposer
un programme de travail.
• Un travail collectif, impliquant le personnel et le management,
pour aboutir à des propositions concrètes permettant de définir
votre organisation cible (contenu du travail, répartition
entre métiers, organisation des temps, pratiques métiers, etc)
tout en préservant la qualité de service et la QVT.
• Un scénario est travaillé, qui permettra de déployer votre nouvelle
organisation de manière réaliste.
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